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Budy Apartments

Barcelona

Política de Privacidad


En Budy Apartments respetamos su privacidad de acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, por lo que garantizamos absoluta confidencialidad en la información personal que nos proporcionan nuestros clientes. Para poder confirmar una reserva será necesario que el cliente nos facilite cierta información de carácter personal, la cual será confidencial y de uso exclusivo de Budy Apartments para todo lo referente a reservas y servicios solicitados.

De acuerdo la normativa vigente de protección de datos así como de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro momento, sean incorporados a ficheros de titularidad de esta empresa, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados.

Budy Apartments se compromete a custiodar de forma secreta los datos de carácter personal y tratarlos con confidencialidad. En todo momento el afectado podr
á ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en le Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable a tal efecto, mediante email a info@budyapartments.com

Términos y Condiciones

Reservas y Confirmación

Se requiere de un prepago de 150 Euros para confirmar una reserva, deberá hacerse con tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria. El saldo pendiente se pagará con tarjeta de crédito o dinero en efectivo a su llegada a los apartamentos.

Es necesario tener en cuenta que una reserva no será confirmada hasta que Budy Apartments haya recibido la cantidad del prepago inicial de 150 Euros y haya emitido un email de confirmaci
ó al cliente. Por favor, tener en cuenta que está confirmación por email contendrá todos los detalles de la reserva, como la ubicación exacta de los apartamentos, datos de contacto, cantidad a pagar a la llegada y todas las instrucciones tanto de la llegada como de la salida.

Política de cancelación

Se avisa que el depósito de reserva para todas las reservas no será reembolsable ni transferible 30 dias antes de la fecha de entrada al apartamento.

En caso de cancelación habrá un cargo que variará según el número de días con que esta se haga respecto a la fecha de entrada:


En el caso de que el cliente cambie las fechas o el apartamento, será entendido como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación. Cualquier cancelación, incluyendo en caso de fuerza mayor, será sujeta a nuestra política de cancelación. En el caso que Budy Apartments no pueda proporcionar al cliente la propiedad que ha reservado, se reserva el derecho de transferirlo a una propiedad de características similares. Todas las cancelaciones o cambios deben hacerse por correo electrónico o fax, no siendo aceptadas las cancelaciones o cambios realizados por teléfono.

Fianza

A la llegada se pedirá a los clientes una fianza equivalente a un mes de estancia para cubrir posibles daños, así como un número de tarjeta de crédito válida para garantizar que el apartamento sea devuelto en buen estado. Al aceptar nuestros Términos y Condiciones usted acepta que los daños causados por usted o por las personas que le acompañan se deducirán de su fianza. La fianza será reembolsada con el check out, si el apartamento está en las mismas condiciones en las que se entregó al cliente.

Llegada y check in

Por favor, asegúrese de informar de la hora aproximada de su llegada, para que podamos planificar su check-in y mantener la persona de contacto informada sobre cualquier retraso o cambio. La persona de contacto tendrá su número de teléfono y dirección de correo electrónico en caso de que necesitemos comunicarnos con usted acerca de la hora de llegada. Usted puede enviar esta información por correo electrónico a info@budyapartments.com

Deber
á llamar a la persona de contacto a su llegada al Aeropuerto, para que se encuentre con nuestro agente en el apartamentoa la hora que se convenga.  Nuestro agente le dará la llave y le dará toda la información que necesite. Los apartamentos estarán disponibles a partir de las 14:00 hrs, aunque se tratará de que sea antes si es necesario de acuerdo a la llegada del cliente.  Por favor, tener en cuenta que el check-in es entre las 14:00 horas y de 20:00 horas.

Se realizarán cobros extra por llegadas m
ás tarde de las 21:00 hrs:

Salida y check out

La hora de salida será a las 11:00 hrs o antes. Si se planea salir más tarde de esa hora se deberá informar en ell momento del check-in y se tratará de dar cabida a su petición, en el margen de lo razonable. El cliente podrá permanecer en el apartamento hasta las 18.00 hrs, pagando el 50% del coste del precio por noche. Cualquier salida posterior a las 18:00 hrs estará sujeta a l pago de la totalidad del precio por noche.

A la salida se requiere dejar TODOS los juegos de llaves en la mesa en el interior del apartamento y cerrar firmemente la puerta, después de asegurarse de que todos sus efectos personales esten con usted y que la puerta principal del edificio está abierta para salir.

Si lo requiere  y con antelación, se podrá reservar un taxi para la salida del apartamento

Costes de limpieza

Los apartamentos se limpian antes de la llegada de cada cliente. El costo por limpieza es de 60€. Si además se solicita un servicio de limpieza durante la estancia, le proporcionaremos un cuadro de precios para que elija segun su necesidad. Al salir, el cliente deberá dejar el apartamento ordenado con toda la basura desechada correctamente. En caso contrario se le cobrará un suplemento de limpieza.


Cliente-Comportamiento

Tenga en cuenta que los Términos y Condiciones de Budy Apartments, con respecto a los disturbios, la música alta y las fiestas son muy claros ya que TODOS ESTÁN ESTRICTAMENTE PROHIBIDOS. Los clientes alojados en un apartamento deben saber que si la voz y música a todo volumen se escuchan, o los vecinos se quejan y llaman a la policía, puede resultar en un desalojo inmediato sin importar la hora del día o de la noche.

A su llegada, el cliente firmar
á un contrato que explica que en forma será responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañan. En caso de que esa persona, o cualquiera de las personas acompañantes no se comporte de una manera adecuada y responsable, Budy Apartments tendrá derecho a solicitar al cliente y a las personas que le acompañen a dejar el apartamento sin derecho de éste a reclamar ningun tipo de compensación. Esto también significa la pérdida del alquiler pagado por anticipado y depósito de fianza.

El tiempo de silencio es todos los días de 22.00 hrs a 09.00 hr.  Agradecemos su colaboración en este asunto y esperamos que entienda que estas reglas son necesarias para la convivencia en el edificio.

*Tener en cuenta que al reservar con Budy Apartments u otro canal de reserva que le condusca a uno de nuestros apartamentos ha aceptado nuestros términos y condiciones.

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